คำถามที่พบบ่อย

Q : จะสามารถดูรูปสินค้า-ตู้เกมได้จากที่ไหน
A : ลูกค้าสามารถเข้าไปดูรูปสินค้า-ได้ที่  www.hahama.co.th

Q : วิธีการสั่งซื้อสินค้า / ซื้อ-เช่าตู้เกมได้อย่างไร
A : สามารถสั่งซื้อสินค้า / ซื้อ-เช่าตู้เกมได้โดยติดต่อ 086-330-5151 , 081-838-5151  

Q : วิธีการชำระเงิน เมื่อสั่งซื้อสินค้า / ซื้อ-เช่าตู้เกมส์
A : ทำได้โดยโอนเข้าธนาคาร ชื่อบัญชี บริษัท ฮาฮามา จำกัด  ธนาคารกสิกรไทย สาขาเดอะมอลล์ท่าพระ  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 765-2-60888-9

Q: จะสามารถร้องเรียน แนะนำบริการ / แจ้งเบาะแสการทุจริตได้ทางช่องทางไหน
A : สามารถร้องเรียน/แจ้งเบาะแสได้ที่  โทร : 081-838-5151 / Facebook Fanpage : hahamaTh / Line ID : @hahama , heng.hahama 

Q :  สาขาของเครือฮาฮามา มีที่ไหนบ้าง
A : สามารถดูได้ที่  https://www.hahama.co.th/branch

Q : แบรนด์ในเครือของฮาฮามา มีอะไรบ้าง
A : Mini World, Fun City, Hero City, Active Z, Let’s Play, Whaley Port, Wonder Planet, Finn Planet

Q : แลกเหรียญ TOKEN เล่นเกมแล้วเล่นไม่หมด ทำอย่างไรได้บ้าง
A : เหรียญ TOKEN เมื่อแลกแล้วไม่สามารถแลกเปลี่ยนคืนเป็นเงินสดได้ ลูกค้าสามารถเก็บไว้เล่นในครั้งต่อไปได้

Q : บัตร VIP คืออะไร
A : บัตร VIP ใช้สำหรับสะสม POINT เพื่อแลกสินค้า และแลกรับสิทธิประโยชน์มากมาย

Q : จะสมัครสมาชิกบัตร VIP ได้อย่างไร
A :  สามารถสมัครสมาชิกบัตร VIP ได้ที่ร้านของสาขาในเครือฮาฮา โดยติดต่อเคาน์เตอร์ให้บริการของร้านค้ายื่นข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน   และชำระค่าบัตรสมาชิก

Q : วิธีการฝาก /สะสม Point  ทำได้อย่างไร
A : สะสม Point ได้จากคีบ/ตักตุ๊กตา หรือโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ  สามารถสะสม Point ได้วันต่อวัน ไม่สามารถฝาก Point ข้ามวันได้